Projekt Diagnoza Internetu podejmuje próbę stworzenia wskaźnika potencjału cyfrowego opisującego możliwości technologiczne wykorzystywane przez jednostkę do realizacji swoich zamierzeń w internecie.

W skład tego wskaźnika wchodzi liczba posiadanego sprzętu elektronicznego, szybkość posiadanego łącza internetowego oraz percepcja ceny za łącze. Wskaźnik ten nie jest jednoznaczny z korzystaniem wyłącznie z technologii internetowych. Dotyka on znacznie szerszego zjawiska cyfrowych mediów. Tak rozumiany potencjał porównywany jest z intensywnością korzystania z internetu, definiowaną jako liczba godzin poświęcanych na internet dziennie, częstość korzystania z tego medium oraz liczbą wykorzystywanych technologii internetowych.

Zestawienie tych wskaźników pokazuje m.in., że intensywność korzystania internetu może być wyższa niż potencjał cyfrowy. Co więcej, potencjał zależy głównie od wielkości dochodów, podczas gdy intensywność od poziomu edukacji jednostki. z Wprowadzenia Internet jest w Polsce ciągle nowym, lecz coraz ważniejszym wymiarem przestrzeni społecznej. Liczba internautów nieustannie rośnie. Kim jest polski użytkownik internetu? Czy rzeczywiście interesuje go głównie pornografia, jak głosi jeden z konserwatywnych stereotypów?

Po co jednak snuć domysły, lepiej sięgnąć po Diagnozę Internetu 2009. Odsłania ona zaskakujące nieraz, unikatowe charakterystyki polskiej cyberprzestrzeni oraz psychologiczne profile i motywacje jej użytkowników.

Jest to lektura obowiązkowa dla wszystkich, dla których cyberprzestrzeń i jej mieszkańcy stają się coraz poważniejszym wyzwaniem społecznym, politycznym, biznesowym.